Skiller man sig ud fra flertallet, kan det for den enkelte være en udfordring at passe ind. At skille sig ud kan både være usynligt og synligt.
Det er fx usynligt at have en diagnose, der gør, at man tænker anderledes. For at omfavne denne gruppe kræver det viden om deres konkrete udfordringer, og hvordan man skaber de bedste betingelser for den enkelte.
En mere synlig måde at skille sig ud kan fx være i kraft af køn eller etnicitet. Her er udfordringen typisk kulturen, hvor det er vigtigt at have fokus på hinandens forskelligheder som en styrke og ikke en svaghed.
Gode råd før, under og efter lærlingeforløbet
• Vær opmærksom på at lave en uddannelsesaftale med skolen.
• Afstem med lærlingen, hvilke forventninger I har til hinanden.
• Forbered et opstartsforløb – og informer lærlingen om indholdet.
• Informer de relevante medarbejdere om, at lærlingen starter.
• Informer lærlingen om mødested og –tidspunkt den første dag.
• Planlæg, at I spiser morgenmad eller lign. sammen den første dag.
• Check ind med lærlingen hver 14. dag – gerne oftere i begyndelsen.
• Vær til rådighed og udvis tålmodighed – læring kan være svært.
• Giv ros og motiver lærlingen gennem konstruktiv feedback.
• Sørg for, at lærlingen bliver inkluderet i virksomheden.
• Vær opmærksom på, at lærlingen lærer det, de skal.
• Evaluer forløbet – både med lærlingen og internt i virksomheden.
• Giv lærlingen noget med fra forløbet – ansættelse eller anbefaling?
• Hold kontakten uanset, om lærlingen ansættes eller ej.
Eksempler på håndtering af svære situationer
Lærlingen har svært ved at forstå instruktionerne, der gives
Sørg for at kommunikere tydeligt og letforståeligt. Tal med lærlingen om, hvordan de bedst lærer. Del informationen med de medarbejdere, som arbejder sammen med lærlingen.
Lærlingen laver en fejl, som påvirker arbejdet
Brug det som en god mulighed til at give konstruktiv feedback. Spørg lærlingen, om niveauet var sat for højt, og juster opgavernes sværhedsgrad, så det stemmer overens med, hvor langt lærlingen er.
Lærlingen reagerer defensivt eller opgivende, når de modtager feedback
Forklar på en empatisk måde, at fejl er en naturlig del af læringen. Tilpas måden, feedbacken gives på. Fremhæv først, hvad lærlingen gør godt, og derefter hvad der kan forbedres med konkrete eksempler.
Lærlingen møder gentagende gange for sent på arbejde
Tag en seriøs snak med lærlingen om vigtigheden af at møde til tiden. Hjælper det ikke med en seriøs snak, kan det være, at der ligger andre årsager bag. Hjælp evt. lærlingen med at forstå, hvad det kan være.
Lærlingen har svært ved at finde sin plads blandt medarbejderne
Vær opmærksom på, om de andre medarbejdere inkluderer lærlingen. Spørg aktivt lærlingen, om de vil drikke en sodavand eller har lyst til at spise frokost sammen. Udvis nysgerrighed og spørg interesseret ind.